Commentaarvelden versterken transparantie
Sinds kort is het mogelijk om in de professionele portal commentaar en notities achter te laten tijdens het onboarding proces en in de client file. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als er een hit wordt geconstateerd op een PEP-lijst, maar dit een false positive betreft. Via het commentaarveld kan de professionele gebruiker vervolgens zijn bevindingen toelichten. Deze commentaarvelden zijn uiteraard voorzien van een complete audit trail, voor totale transparantie. Dit houdt in dat wanneer iemand een wijziging in de notitie doorvoert, deze wijzigingen (wie, wat en wanneer) exact worden bijgehouden. De commentaren zijn alleen zichtbaar voor de professionele gebruikers en niet voor de cliënten zelf, zodat de professionele gebruiker gemakkelijk het interne (compliance)dossier van zijn cliënten kan onderhouden.