Feuille de route pour une croissance et une amélioration continues
Blanco continue à se développer et à s’améliorer, même à l’époque de COVID-19 et de tous les défis que cela pose. Le PDG de Blanco, Joost Walgemoed, dévoile les développements et les plans pour les mois à venir. Nous travaillons dur et nous nous améliorons constamment, en espérant que nous pourrons être une solution pour vous en ces temps difficiles.
Comment va Blanco ?
Tout se passe bien à Blanco. Nous constatons que nos clients embarquent beaucoup de nouveaux clients grâce à notre suite KYC. Blanco a récemment accueilli de nouveaux clients en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas pour toutes nos suites: la suite KYC, la suite Investment et notre suite AIRS. En ces temps sans précédent, de nombreux clients tentent de réduire leur prix de revient. Heureusement, Blanco peut offrir une partie de la solution par le biais de l’automatisation.
À quoi ressemble la feuille de route de Blanco pour les deux ou trois prochains mois ?
Outre le lien complet entre la suite AIRS et la suite KYC, nous travaillons également sur un certain nombre d’autres projets. Par exemple, nous améliorons par étapes le UX/UI de notre portail de prospects et de professionnels. Nous travaillons également à l’amélioration du module “Plan d’investissement financier”, où la visualisation et l’explication du test de tolérance au risque sont notamment grandement améliorées.
Nous avons également élargi le dépistage dans la suite KYC avec Adverse Media. Ce soi-disant filtrage des nouvelles négatives (mauvaise presse) consiste à surveiller les sources de données publiques et externes afin de détecter les nouvelles négatives concernant le client. Cet ajout est un fort enrichissement du processus CDD.
Comment se passe l’intégration de Blanco et de AIRS?
Nous sommes en train de relier la suite AIRS à la suite KYC, en travaillant étape par étape à une intégration complète des données entre les deux suites. À partir de 12 juin, le module d’embarquement des clients de la suite KYC sera relié à la suite AIRS en ce qui concerne les personnes physiques. Fin juin 2020, les comptes conjoints et les enregistrements d’entreprises seront également liés. Les prochaines étapes consistent à relier le module de fichier client et la suite d’investissement. Dès que toutes les connexions sont réalisées, nous pouvons transférer automatiquement les informations vers la suite AIRS et inversement.
Quelle était et quelle est l’influence de COVID-19 sur Blanco?
COVID-19 a une influence énorme sur l’ensemble de la société dans le monde entier. Non seulement dans le domaine de la santé, mais aussi dans les aspects sociaux et économiques. Heureusement, l’impact opérationnel de COVID-19 sur Blanco est limité. Comme mentionné précédemment, Blanco est par nature une entreprise qui travaille de manière flexible. Toute la technologie est dans le nuage, ce qui permet à chacun de travailler relativement facilement depuis son domicile. Nous avons toujours utilisé les réunions en ligne en interne, et nous avons maintenant aussi remarqué que nos contacts avec les clients et nos ventes pouvaient se poursuivre en ligne sans aucun problème. Malgré des circonstances sans précédent, cela a bien fonctionné.
