Verbesserte Benutzerverwaltung

Wenn Kunden ihren Login-Namen vergessen hatten, musste der professionelle Nutzer bisher immer die Hilfe von Blanco in Anspruch nehmen. Professionelle Benutzer konnten ihren Kunden nicht helfen, weil sie die Anmeldedaten des Kunden nicht einsehen konnten. Das war natürlich nicht bequem, also änderten wir es. Professionelle Benutzer können jetzt die Benutzernamen aller ihrer Kunden sehen; sie können auf Anfrage auch die E‑Mail-Adresse oder Telefonnummer ihrer Kunden ändern. Wir haben auch einen vollständigen Prüfpfad hinzugefügt, so dass professionelle Nutzer mehr Einblick in das Verhalten ihrer Kunden gewinnen können (z.B. wie oft sich ein Kunde einloggt).
Sie finden diese Funktion unter Contact Details, innerhalb der Registrierung des Onboardings.