Automatisiertes Know Your Customer bietet Wachstumschancen
Um Mifid II zu erfüllen, müssen die Wertpapierfirmen nachweisen können, dass die Produkte für ihre Kunden geeignet sind. Die Sammlung von Kundeninformationen (Know Your Customer) ist ein Teil davon. Nur wenige Unternehmen sind sich jedoch bewusst, dass automatisierte KYC-Prozesse sogar Wachstumschancen bieten. Welche sind es? Informieren Sie sich hier.
Bessere Dienstleistungen dank Datenkenntnissen
Fondsnieuws hat kürzlich einen Artikel veröffentlicht, in dem Untersuchungen zur Umsetzung der MIFID II KYC-Anforderungen angekündigt werden. Der Artikel geht auch kurz auf die Möglichkeiten ein, die die Daten bieten. Dies beginnt mit der Standardisierung von Prozessen und der Skalierbarkeit von KYC. KYC-Prozesse können zum Beispiel digitalisiert werden, was zahlreiche Vorteile bietet.
Da Informationen zunehmend digital (als Daten) zur Verfügung stehen, ergibt sich ein vollständigeres Bild der Situation des Kunden und der ihm zur Verfügung stehenden Möglichkeiten. Zum Beispiel in Bezug auf freie Vermögenswerte, Rentengelder oder Renteneinkommen. Dies wird die Dienstleistungen von Finanzunternehmen, wie z. B. Wertpapierfirmen, verbessern, da sie in der Lage sein werden, bessere oder umfassendere Dienstleistungen anzubieten, die besser auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
KYC als Wachstumschance
Die Digitalisierung der KYC-Prozesse bietet nicht nur die Möglichkeit, die Dienstleistungen zu verbessern, sondern auch, sich ein besseres Bild von den Bedürfnissen und Merkmalen der Kundentypen oder Kundengruppen zu machen. Die Kunden noch besser kennen zu lernen, indem man ihre Merkmale auf Gruppenbasis (und anonymisiert) analysiert, bietet Wettbewerbsvorteile.
Mit Hilfe von KYC-Daten können Finanzunternehmen nicht nur ihre Kunden besser bedienen. Es gibt ihnen auch die Möglichkeit, herauszufinden, welche Zielgruppe sich von welchem Angebot angesprochen fühlt. Die Daten können zum Beispiel zeigen, dass sich nicht nur junge Menschen mehr für nachhaltige Produkte und digitale Dienstleistungen interessieren. Die Anpassung des Dienstes und des Angebots an diese Situation kann Wachstumschancen eröffnen.
Möglichkeiten der Automatisierung
Betrachten wir abschließend einen weiteren Vorteil der automatisierten KYC-Prozesse. Durch die Standardisierung und Automatisierung dieser Prozesse wird es möglich, die MIFID-II-Verpflichtungen auf eine skalierbarere, automatisierte und damit kostengünstigere Weise zu organisieren. Dies senkt nicht nur die Kosten, sondern ermöglicht es den Fachleuten in den Finanzunternehmen auch, sich mehr auf die Beratung ihrer Kunden zu konzentrieren.
Die Module von Blanco bieten Wertpapierfirmen die Möglichkeit, KYC-Prozesse zu automatisieren und zu digitalisieren. Dies ermöglicht es Finanzunternehmen, auf skalierbare, kosteneffiziente und kundenorientierte Weise die Vorschriften einzuhalten. Die Lösungen von Blanco werden inzwischen von mehr als 125 Finanzinstituten in sechs europäischen Ländern genutzt.
